İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Lissy markası olarak satışını yaptığımız ürünler doğrudan tenle temas eden, elastik yapıya sahip özel giyim ürünleridir
Bu nedenle hijyen koşulları gereği iade kabul edilmemektedir

DEĞİŞİM KOŞULLARI
Sadece üretim kaynaklı defolu ürünlerde değişim işlemi yapılmaktadır
Aşağıdaki şartların sağlanması gereklidir
Ürün ilk teslim alındığında defolu olduğunun fark edilmesi
Ürünün kullanılmamış olması
Değişim talebinin 3 iş günü içinde tarafımıza iletilmesi

KARGO ÜCRETİ
Defolu ürünlerde değişim kargo ücreti firmamıza aittir
Diğer durumlarda iade veya değişim kabul edilmez

İLETİŞİM
Değişim talepleriniz için web sitemizde yer alan herhangi bir iletişim kanalından (e-posta, WhatsApp, iletişim formu) bizimle iletişime geçebilirsiniz
E-posta adresi: iletisim@thelissy.com
Telefon: 0532 138 33 72